Política de Privacidad

Última actualización: 16 de marzo de 2026

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

El responsable del tratamiento de sus datos personales es GUILLERMO ARIZKORRETA, S. L. N. E., con CIF B85315844 y domicilio social en Calle de la Bañeza, 40, 28029 Madrid, España.

Puede contactar con nosotros a través del correo electrónico: [email protected].

Esta Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales de los usuarios que acceden, navegan, solicitan información, se registran o contratan servicios a través del sitio web https://galoperx.com.

¿Qué datos personales tratamos?

Podemos tratar los datos personales que usted nos facilite directamente a través de la web, formularios, procesos de registro, contratación o comunicaciones mantenidas con GaloperX.

En particular, podremos tratar:

  • datos identificativos, como nombre y apellidos;
  • datos de contacto, como correo electrónico, teléfono, dirección postal o dirección fiscal;
  • datos documentales o de identificación, cuando sean necesarios para la contratación, verificación de identidad o formalización de documentación;
  • datos bancarios y económicos, cuando sean necesarios para gestionar pagos, cobros, devoluciones, transferencias o domiciliaciones;
  • datos contractuales y administrativos relacionados con los servicios, participaciones o documentación asociada;
  • datos de comunicaciones, consultas, incidencias o reclamaciones;
  • datos técnicos y de navegación derivados del uso del sitio web, incluidas direcciones IP, identificadores en línea y datos obtenidos mediante cookies o tecnologías similares, en los términos indicados en la Política de Cookies.

¿Para qué tratamos sus datos personales?

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

1

Atender solicitudes de información, consultas o incidencias

Para responder a las solicitudes que nos envíe a través de formularios, correo electrónico u otros medios de contacto.

2

Gestionar el registro y el acceso a áreas privadas o funcionalidades restringidas

Para permitir el alta de usuarios, su autenticación y el acceso a contenidos o servicios restringidos de la plataforma.

3

Gestionar la contratación y la relación con el usuario

Para tramitar contrataciones, formalizar documentación, gestionar participaciones, verificar la identidad del usuario, administrar la relación contractual y prestar los servicios ofrecidos a través de la plataforma.

4

Gestionar pagos, cobros, devoluciones y operativa administrativa

Para la correcta gestión económica y administrativa derivada de la contratación o de la relación mantenida con GaloperX.

5

Cumplir obligaciones legales

Para cumplir obligaciones fiscales, contables, mercantiles, administrativas, de prevención del fraude o cualquier otra que resulte exigible conforme a la normativa aplicable.

6

Enviar comunicaciones comerciales o informativas

Para remitir información sobre novedades, servicios, actividades o proyectos relacionados con GaloperX, cuando exista base legal suficiente para ello.

7

Garantizar la seguridad de la web y prevenir usos indebidos

Para proteger la plataforma, detectar accesos no autorizados, prevenir fraudes, abusos o incidentes de seguridad y mantener la integridad de los sistemas.

¿Cuál es la base jurídica para tratar sus datos?

La base jurídica principal para el tratamiento de los datos en los procesos de registro, contratación, gestión de participaciones y prestación de servicios es la ejecución de la relación contractual, de conformidad con el artículo 6.1.b del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).

Adicionalmente, determinados tratamientos podrán basarse en:

  • el consentimiento del usuario, cuando resulte necesario;
  • el cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable;
  • el interés legítimo del responsable, por ejemplo para fines de seguridad, prevención del fraude, defensa jurídica o mejora operativa de la plataforma.

En aquellos casos en los que la comunicación de determinados datos sea necesaria para contratar o gestionar correctamente la relación con el usuario, la falta de aportación de dichos datos podrá impedir la prestación del servicio o la formalización de la contratación.

¿Se tratan datos identificativos, documentales o bancarios?

Sí, cuando sea necesario para la contratación, formalización documental, verificación de identidad o gestión de pagos, GaloperX podrá tratar datos identificativos, documentales y bancarios del usuario.

Este tratamiento se realiza únicamente cuando resulte necesario para la correcta ejecución de la relación contractual, para el cumplimiento de obligaciones legales o para la adecuada gestión administrativa y operativa de los servicios ofrecidos.

GaloperX aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger este tipo de información, incluyendo medidas de seguridad reforzadas, controles de acceso y mecanismos de cifrado acordes con el nivel de riesgo del tratamiento.

¿A quién se pueden comunicar sus datos?

Sus datos personales podrán ser tratados por terceros que prestan servicios a GaloperX y que resultan necesarios para el funcionamiento de la plataforma o para la prestación de los servicios.

En particular, podrán acceder a datos personales, en la medida necesaria para la prestación de sus servicios:

  • Stripe, como proveedor de servicios de pago;
  • Viafirma, como proveedor de firma electrónica y gestión documental;
  • Hostinger, como proveedor de alojamiento web e infraestructura;
  • Google Workspace, incluyendo servicios como Gmail, Google Drive y Google Apps Script, para correo electrónico, almacenamiento, gestión documental, automatización de procesos y soporte operativo;
  • entidades financieras, asesorías, gestorías, auditores y otros proveedores administrativos o tecnológicos necesarios para la correcta gestión de la actividad;
  • administraciones públicas, juzgados, tribunales, fuerzas y cuerpos de seguridad u otros organismos competentes, cuando exista obligación legal o requerimiento válido.

Con carácter general, estos terceros actuarán como encargados del tratamiento cuando traten datos por cuenta de GaloperX, sin utilizar la información para fines propios no autorizados.

¿Se realizan transferencias internacionales de datos?

Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados por GaloperX, especialmente determinados servicios de Google Workspace y, en su caso, otros proveedores tecnológicos o de pago, pueden implicar transferencias internacionales de datos.

En esos casos, GaloperX adoptará las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable para proteger los datos personales.

¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legales de conservación o mientras puedan derivarse responsabilidades legales.

Con carácter general:

  • los datos relativos a solicitudes de información o contacto se conservarán durante el tiempo necesario para atender la petición;
  • los datos de registro se conservarán mientras la cuenta permanezca activa;
  • los datos contractuales, administrativos, identificativos, documentales o bancarios se conservarán mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles;
  • los datos tratados con fines comerciales se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento o se oponga a dicho tratamiento, según corresponda.

¿Qué derechos tiene el usuario?

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos en materia de protección de datos:

  • derecho de acceso;
  • derecho de rectificación;
  • derecho de supresión;
  • derecho de oposición;
  • derecho a la limitación del tratamiento;
  • derecho a la portabilidad de los datos, cuando sea aplicable;
  • derecho a retirar el consentimiento, cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercer estos derechos, el usuario podrá enviar una solicitud a [email protected], indicando en el asunto: “Protección de Datos – Ejercicio de derechos”.

También podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

¿Los menores pueden utilizar la plataforma?

Los servicios ofrecidos por GaloperX no están dirigidos a menores de edad. En caso de detectar que se han facilitado datos de menores sin la debida legitimación, GaloperX podrá adoptar las medidas necesarias para su supresión o bloqueo.

¿Qué medidas de seguridad aplicamos?

GaloperX aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación indebida o tratamiento ilícito.

Estas medidas incluyen, entre otras, controles de acceso, gestión de permisos, protección de entornos, mecanismos de cifrado, copias de seguridad y medidas de confidencialidad orientadas a preservar la integridad, disponibilidad y seguridad de la información.

No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son absolutamente invulnerables.

Cookies

El sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros. La información sobre su uso, finalidades y configuración se encuentra recogida en la correspondiente Política de Cookies.

Cambios en esta Política de Privacidad

GaloperX podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, criterios de autoridades de control, cambios técnicos o variaciones en el funcionamiento de la plataforma.

En caso de modificación, la versión actualizada será publicada en esta misma página.

© 2026 GaloperX — GUILLERMO ARIZKORRETA, S. L. N. E. · CIF B85315844 · Madrid